Je suis témoin depuis près d’une décennie de l’évolution du paysage des affaires de Calgary vers une meilleure sensibilisation à la santé mentale. Ce ne sont plus simplement des mots à la mode dans les ressources humaines—les entreprises investissent enfin de véritables ressources dans le bien-être des employés, et le prochain sommet pourrait bien être le plus ambitieux à ce jour.
Le Sommet sur la santé mentale de Calgary 2024 a recruté l’astronaute retraité Chris Hadfield comme conférencier principal, apportant une notoriété considérable à ce qui s’annonce comme le plus grand rassemblement sur la santé mentale au travail dans l’histoire de la ville.
Ayant couvert des événements similaires les années précédentes, je peux vous dire que cela représente une élévation significative du profil. Le sommet, prévu les 17 et 18 septembre au Centre BMO, vise à rassembler plus de 500 chefs d’entreprises, professionnels de la santé mentale et décideurs politiques.
« Nous assistons à un changement fondamental dans la façon dont les entreprises de Calgary abordent la santé mentale », explique Dr. Sarah Chen, psychologue clinicienne et présidente du sommet. « Il y a cinq ans, ces conversations se déroulaient à huis clos. Aujourd’hui, nous voyons des PDG discuter ouvertement d’épuisement professionnel et de sécurité psychologique. »
La Chambre de commerce de Calgary a apporté son soutien à l’événement, reconnaissant la santé mentale comme un impératif à la fois humanitaire et économique. La présidente de la Chambre, Deborah Yedlin, m’a confié lors d’un entretien téléphonique hier que les problèmes de santé mentale coûtent aux entreprises albertaines environ 1,4 milliard de dollars par an en perte de productivité.
« Quand nous avons additionné les chiffres, nous ne pouvions pas ignorer l’argument commercial », a déclaré Yedlin. « Les entreprises dotées de programmes solides de santé mentale affichent un taux de roulement inférieur de 30 % et une productivité nettement supérieure. Ce n’est pas seulement la bonne chose à faire—c’est aussi bon pour les affaires. »
Le sommet arrive à un moment critique pour notre ville. La reprise économique de Calgary reste inégale, avec un chômage persistant dans certains secteurs créant un stress financier qui affecte inévitablement le bien-être mental. Les effets à long terme de la pandémie continuent d’influencer les dynamiques de travail, tandis que des preuves croissantes montrent que les jeunes travailleurs connaissent des niveaux d’anxiété sans précédent.
Dr. Michael Thompson du Département de psychologie de l’Université de Calgary présentera les résultats d’une étude de trois ans suivant les indicateurs de santé mentale dans 200 lieux de travail albertains. Les données préliminaires, dont j’ai eu un aperçu en avant-première la semaine dernière, révèlent des tendances préoccupantes concernant l’anxiété au travail, particulièrement chez les moins de 35 ans.
« Les chiffres nous indiquent qu’un phénomène important se produit au niveau générationnel », a expliqué Thompson lors de notre conversation dans son bureau de Kensington. « Les jeunes travailleurs font face à des facteurs de stress uniques que leurs prédécesseurs n’ont pas connus—dettes étudiantes écrasantes, insécurité du logement, et le sentiment persistant qu’ils prennent du retard. »
L’inclusion de Hadfield semble particulièrement appropriée. L’astronaute a parlé ouvertement de la gestion du stress extrême et de l’isolement durant ses missions spatiales—des expériences soudainement devenues pertinentes pour des millions de personnes pendant les confinements. Sa session se concentrera sur les stratégies de résilience développées pour des environnements à haute pression.
Deloitte Canada sponsorise la participation de Hadfield, dans le cadre de l’engagement plus large du cabinet envers la santé mentale au travail. Leur rapport 2023 sur le retour sur investissement de la santé mentale a montré que les entreprises qui investissent dans des programmes complets de santé mentale voient un retour moyen de 1,62 $ pour chaque dollar dépensé.
Le sommet ne concerne pas uniquement les grandes entreprises. Des sessions spécialement conçues pour les propriétaires de petites entreprises reconnaissent les défis uniques auxquels ils sont confrontés.
« Les propriétaires de petites entreprises négligent souvent leur propre santé mentale en essayant de tout maintenir à flot », explique Linda Masterson, qui gère une boulangerie à Kensington et participera à un panel sur les petites entreprises. « Nous n’avons pas de services RH ou de programmes de bien-être. Parfois, nous avons besoin de solutions différentes. »
Ayant couvert la communauté d’affaires de Calgary pendant des années, j’ai observé l’évolution des attitudes, passant de la considération de la santé mentale comme un problème personnel à sa reconnaissance comme une responsabilité collective. Ce sommet reflète cette maturation.
Les organisateurs ont fait de l’inclusivité une priorité, offrant une tarification échelonnée des billets et un accès gratuit en direct à certaines sessions. Ils ont également veillé à ce que la liste des intervenants reflète la diversité de Calgary, avec des représentants des communautés autochtones, des nouveaux Canadiens et de diverses industries.
Alberta Health Services dévoilera de nouvelles ressources d’intervention en milieu de travail lors de l’événement, tandis que des représentants de la WCB Alberta discuteront de l’évolution des politiques concernant les blessures psychologiques au travail.
Ce qui rend ce sommet particulièrement remarquable est son approche pragmatique. Plutôt que des discussions abstraites, les sessions se concentrent sur des stratégies applicables, des cadres politiques et des résultats mesurables. Les participants recevront des boîtes à outils avec des ressources qu’ils pourront immédiatement déployer.
J’ai assisté à suffisamment d’événements sur le bien-être au travail au fil des ans pour reconnaître quand quelque chose est différent. Ce sommet ressemble moins à une réponse temporaire à la pandémie et davantage à l’aboutissement d’un véritable changement dans la façon dont les entreprises de notre ville abordent la santé mentale.
Les inscriptions anticipées dépassent déjà les projections, suggérant que la communauté d’affaires de Calgary est prête pour ces conversations. En tant que témoin de cette évolution, il est encourageant de voir la santé mentale finalement sécuriser sa place dans l’agenda des entreprises.
Les détails d’inscription sont disponibles sur le site web de la Chambre de commerce de Calgary, avec des tarifs préférentiels se terminant le 15 août.
