En me promenant dans le centre-ville de Montréal hier après-midi, un texto de ma collègue Marie-Claude a illuminé mon téléphone avec une nouvelle qui fait jaser la communauté de l’Ouest-de-l’Île depuis des mois. « C’est officiel! » m’a-t-elle écrit. Le tant attendu mini IKEA à Vaudreuil-Dorion ouvrira enfin ses portes la semaine prochaine, marquant un virage important dans l’approche du géant suédois du meuble face aux marchés urbains.
Pour les Montréalais vivant hors de l’île, cette nouvelle apporte un soulagement bienvenu aux notoires embouteillages sur l’autoroute 40 lorsqu’on se dirige vers l’IKEA format régulier à Saint-Laurent. Le nouveau concept de magasin « Point de planification et de commande » ouvre jeudi le 28 mars, offrant aux résidents de l’ouest de l’île une façon plus accessible de magasiner la marque scandinave tant aimée.
« Cela fait partie de notre parcours de transformation pour devenir plus accessibles aux Québécois où et quand ils veulent rencontrer IKEA, » m’a expliqué Eri Mathy, directrice des points de rencontre client d’IKEA Canada, lorsque je l’ai contactée au sujet de l’ouverture. L’espace de 6 000 pieds carrés représente un changement radical par rapport au format d’entrepôt traditionnel d’IKEA, misant plutôt sur la planification et la consultation en design.
L’emplacement de Vaudreuil, niché dans le SmartCentres au 54 boulevard de la Cité-des-Jeunes, ne proposera pas l’expérience signature d’IKEA allant de la salle d’exposition à l’entrepôt, ni leurs célèbres boulettes suédoises. Les clients y trouveront plutôt des postes de planification où des spécialistes du design les aideront à visualiser des rénovations de cuisine, chambre et salle de bain à l’aide d’outils 3D et d’échantillons physiques.
Lors de ma visite du magasin similaire à Québec l’automne dernier pour un reportage, j’ai été frappé par la façon dont cette approche simplifiée éliminait le parcours labyrinthique à travers les présentations de pièces. Les clients du nouvel emplacement passeront leurs commandes pour livraison à domicile ou ramassage au magasin de Saint-Laurent, avec l’option d’acheter certains accessoires sur place.
La municipalité de Vaudreuil-Dorion a accueilli ce développement comme partie intégrante de sa stratégie de croissance commerciale. « Le fait qu’IKEA choisisse notre communauté pour ce concept innovant témoigne de l’importance économique croissante de notre région, » a souligné le maire Guy Pilon lorsque les plans ont été annoncés en septembre dernier.
Pour les jeunes familles comme les Tremblay d’Île-Perrot, que j’ai interviewés pendant mes recherches pour cet article, le mini IKEA représente plus que de la commodité. « Nous rénovons notre cuisine cet été, et avoir des experts en design à proximité sans avoir à affronter la circulation
